共有フォルダにアクセスしようとすると、「管理者かプロバイダに問い合わせて下さい」とメッセージが出てアクセスできないとい案件で駆け付けました。
HDDのエラーか設定ミスを想定していましたが、メインPCの電源が落ちていることが原因でした。
メインPCの電源は普段は入れっぱなしで、モニターだけ自動的に切れるようになっていたため、PC本体の電源が切れていることに気がつかなかったようです。
メインPCの電源が落ちた原因は不明ですが、自動更新によって再起動しようとして、再起動に失敗した可能性があります。
同様の現象が起きたときには、バカバカしいと思っても電源の確認を最初にしましょう。